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Más allá del LMS: Plataformas basadas en el rendimiento

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El mundo laboral evoluciona, y el aprendizaje debe adaptarse. Las plataformas basadas en el rendimiento ofrecen una alternativa flexible y atractiva a los sistemas LMS tradicionales.

El mundo laboral evoluciona constantemente, y la forma en que aprendemos debe evolucionar con él. En los últimos meses, he tenido el privilegio de hablar con numerosos líderes de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) sobre cómo se puede aprovechar la tecnología para mejorar el aprendizaje y, en última instancia, el rendimiento empresarial. Surgió un tema recurrente: la búsqueda constante para optimizar las estrategias de aprendizaje en un panorama en el que una parte importante del aprendizaje de los empleados debe tener lugar en el flujo de trabajo. ¿Podrían las plataformas basadas en el rendimiento acabar con esta búsqueda?

Repensar la tecnología de aprendizaje para el lugar de trabajo moderno

Durante muchos años, los Sistemas de Gestión del Aprendizaje (SGA) han sido la solución a la que se ha recurrido para el aprendizaje y la formación. Estas plataformas centralizadas ofrecen una ventanilla única para los materiales de formación, la gestión de los alumnos y la recopilación de datos. Sin embargo, un número cada vez mayor de líderes de I+D están empezando a tener la sensación de estar encerrados en un sistema que podría estar obstaculizando la innovación y el compromiso. Tradicionalmente, los empleados deben iniciar sesión en el LMS, navegar por los menús y encontrar los cursos y recursos de aprendizaje pertinentes. Esto interrumpe su flujo de trabajo y puede que no les proporcione la información específica y puntual que necesitan.

He aquí por qué está surgiendo una creciente conversación en torno a los posibles inconvenientes de una dependencia excesiva de los LMS:

  • Flexibilidad limitada: Las plataformas LMS pueden ser rígidas y tener dificultades para adaptarse a las necesidades específicas de cada viaje de aprendizaje. El proceso tradicional de inicio de sesión y navegación en un LMS puede añadir un obstáculo innecesario, especialmente cuando los empleados necesitan acceder a la información en el flujo de trabajo.
  • Desafíos para la participación: El contenido tradicional del LMS puede ser estático y carecer de la interactividad necesaria para captar y mantener la atención del alumno. Esto puede conducir a la falta de compromiso y a la dificultad para retener los conocimientos.
  • Dolor de integración: A menudo, las plataformas LMS existen como sistemas aislados, desconectados de las herramientas y aplicaciones que los empleados utilizan a diario. Esto crea una experiencia de aprendizaje fragmentada e interrumpe el flujo natural de trabajo.
  • Estándar SCORM: Un caballo de batalla para el e-learning, pero la actualización de los cursos es un dolor: un pequeño cambio requiere un reempaquetado completo, borrando potencialmente el progreso del alumno.
La imagen muestra una mano, disponiendo unos bloques de madera para mostrar un proceso definido.
Los LMS están para gestionar el camino del aprendizaje. (@freepik.com)

¿Es el momento adecuado para las Plataformas basadas en el Rendimiento?

Algunos líderes de L&D están reconociendo esta necesidad de cambio. Está surgiendo una nueva mentalidad, que adopta plataformas más dinámicas basadas en el rendimiento. Estas plataformas dan prioridad a la experiencia del alumno integrándose en el flujo de trabajo diario.

Algunas características clave de las plataformas basadas en el rendimiento que tienen un gran potencial para ser una alternativa o un complemento del LMS:

  • Gestión del conocimiento con capacidad de respuesta: Al disponer de conocimientos que responden fácilmente a las necesidades específicas del trabajo, los empleados pueden completar las tareas con mayor eficacia, reduciendo la pérdida de tiempo en la búsqueda de información.
  • Microaprendizaje: Deconstruir el aprendizaje en módulos fácilmente digeribles y accesibles dentro del flujo de trabajo. Esto permite el aprendizaje «en el punto de necesidad», proporcionando un espacio para que los empleados actualicen sus conocimientos y se adapten en tiempo real.
  • Aprendizaje Adaptativo: Aprovechar las plataformas basadas en el rendimiento para crear itinerarios de aprendizaje personalizados que se basen en las necesidades individuales, las funciones laborales y los niveles de habilidad. Esto garantiza que los empleados se enfrentan a los retos adecuados y les mantiene comprometidos en el proceso de aprendizaje.
  • Social y Colaborativo: Creando oportunidades para el aprendizaje entre iguales y el intercambio de conocimientos, con opciones de traducción lingüística inmediata para una mayor inclusión. Esto fomenta un entorno de trabajo más colaborativo y atractivo.
  • Estándar bitmark: El diseño se centra en el contenido primero, lo que significa que puedes crear el contenido una vez y publicarlo en varias plataformas (móvil, tableta, web). Reutiliza fácilmente el contenido y el material existentes en diferentes recursos de aprendizaje. Proporcionar a las personas un mayor control sobre su huella digital. Las soluciones modernas como Get More Brain viven del contenido excepcional que puedes crear con bitmark.
La imagen muestra una mano, jugando al tres en raya con bloques de madera sobre una superficie amarilla.
Los Sistemas basados en el rendimiento personalizan tu juego de aprendizaje. (@freepik.com)

Explorar soluciones avanzadas

Explorando soluciones que vayan más allá del LMS, como las plataformas basadas en el rendimiento, los responsables de I+D pueden crear una experiencia de aprendizaje realmente atractiva y eficaz que capacite a los empleados, mejore la retención de conocimientos y, en última instancia, impulse el rendimiento empresarial.

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