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Condiciones de servicio

Última actualización: Noviembre 2023

Aceptación de estas condiciones

Get More Brain AG («Get MoreBrain«) desarrolla tecnologías y servicios diseñados para permitir una mejor experiencia de aprendizaje y la formación continua en el puesto de trabajo. Conectamos a alumnos y profesores de todo el mundo y les proporcionamos herramientas para colaborar de forma eficaz; gestionamos mercados, tiendas online y depósitos de contenidos de aprendizaje; y facilitamos el intercambio y el debate de dichos contenidos de aprendizaje entre nuestros usuarios.

Estas Condiciones del servicio («Condiciones«) son un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Get More Brain. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios (incluso simplemente al navegar por uno de nuestros sitios web), usted acepta las Condiciones y la recopilación y el uso de su información según lo establecido en nuestra Política de privacidad y Política de cookies. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar nuestros Servicios.

Podemos realizar cambios en estas condiciones de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de «última actualización» indicada anteriormente. Es su responsabilidad revisar estas Condiciones y mantenerse informado de cualquier cambio en ellas. La versión vigente de estas Condiciones sustituirá a todas las versiones anteriores. Usted acepta que su uso continuado de nuestros Servicios después de que se hayan publicado dichos cambios constituirá su aceptación de dichas Condiciones revisadas.

Nuestros servicios

Nuestra misión es permitir una mejor experiencia de aprendizaje y una formación permanente en el puesto de trabajo. Para ayudar a avanzar en esta misión, le proporcionamos los servicios que se describen a continuación; (colectivamente«Servicios«):

  • Conectarle con otros usuarios y proveedores de servicios. Te ofrecemos formas de comunicarte y colaborar con otros usuarios, como mensajes, llamadas de voz y vídeo, vídeos, fotos, audios y documentos, mostrando tu estado y compartiendo tu ubicación con los demás. Podemos proporcionar una plataforma conveniente que le permite enviar y recibir dinero a o de otros usuarios a través de nuestra plataforma. Get More Brain trabaja con socios y empresas afiliadas y otros proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecerle formas de conectar con sus servicios. Utilizamos la información que recibimos de ellos para ayudar a operar, proporcionar y mejorar nuestros Servicios.
  • Mercados, tiendas y repositorios en línea. Operamos mercados y tiendas en línea para contenidos de aprendizaje, y usted puede crear, guardar, compartir, vender y administrar sus propios contenidos de aprendizaje a través de nuestra plataforma. Para todos los recursos y servicios comprados o vendidos, cargaremos o acreditaremos su tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago de acuerdo con las respectivas condiciones de pago.
  • Proporcionar una experiencia personalizada para usted. Utilizamos los datos que tenemos, por ejemplo, sobre lo que está aprendiendo y el material de aprendizaje que utiliza, para personalizar la experiencia que tiene al utilizar nuestros Servicios.
  • Formas de mejorar nuestros servicios. Analizamos el uso que usted hace de Get More Brain, con el fin de mejorar todos los aspectos de nuestros Servicios aquí descritos. También podemos trabajar con socios, proveedores de servicios y empresas afiliadas para ello.
  • Comunicación con las empresas. Proporcionamos medios para que usted y terceros, como las empresas, se comuniquen entre sí utilizando Get More Brain, por ejemplo, mediante información sobre pedidos, transacciones y citas, notificaciones de entrega y envío, actualizaciones de productos y servicios, y marketing. Los mensajes que puede recibir con marketing podrían incluir una oferta de algo que podría interesarle.
  • Seguridad y protección. Trabajamos para proteger la seguridad de Get More Brain tratando adecuadamente a las personas y actividades abusivas y a las violaciones de nuestras Condiciones. Prohibimos el uso indebido de nuestros Servicios, las conductas perjudiciales hacia otros y las violaciones de nuestras Condiciones y políticas, y abordamos las situaciones en las que podemos ayudar a apoyar o proteger a nuestra comunidad. Desarrollamos sistemas automatizados para mejorar nuestra capacidad de detectar y eliminar personas y actividades abusivas que puedan perjudicar a nuestra comunidad y a la seguridad de nuestros Servicios.
  • Permitir el acceso global a nuestros servicios. Para operar nuestro Servicio global, necesitamos almacenar y distribuir contenidos e información en centros de datos y sistemas de todo el mundo, incluso fuera de su país de residencia. Esta infraestructura puede ser propiedad o estar operada por nuestros proveedores de servicios o empresas afiliadas.

Acerca de nuestros servicios

Inscripción. Cuando se registre en nuestros Servicios debe utilizar información precisa.

La edad. Debe tener al menos 13 años para utilizar nuestros Servicios o la edad superior requerida en su país para registrarse o utilizar nuestros Servicios. Además de tener la edad mínima requerida para utilizar nuestros Servicios según la legislación aplicable, si no tiene la edad suficiente para tener autoridad para aceptar nuestras Condiciones en su país, su padre o tutor debe aceptar nuestras Condiciones en su nombre.

Dispositivos y software. Usted debe proporcionar ciertos dispositivos, software y conexiones de datos para utilizar nuestros Servicios, que nosotros no suministramos. Para utilizar nuestros Servicios, usted acepta descargar e instalar manual o automáticamente las actualizaciones de nuestros Servicios. También consiente que le enviemos notificaciones de vez en cuando, según sea necesario o útil para prestarle nuestros Servicios.

Tasas e impuestos. Usted es responsable de todos los planes de datos del operador, tarifas de Internet y otras tarifas e impuestos asociados al uso de nuestros Servicios.

Política de privacidad y datos del usuario

Sabemos que su información personal es importante para usted, por eso es importante para nosotros. La Política de privacidad de Get More Brain describe nuestras prácticas de información, incluidos los tipos de información que recibimos y recopilamos de usted, cómo utilizamos y compartimos esta información y sus derechos en relación con el tratamiento de la información sobre usted. El Política de privacidad establece las bases legales para nuestro tratamiento de la información personal sobre usted, incluyendo la recopilación, el uso, el tratamiento y el intercambio de dicha información, así como la transferencia y el tratamiento de dicha información a cualquier país del mundo donde tengamos o utilicemos instalaciones, proveedores de servicios, empresas afiliadas o socios.

Uso aceptable de nuestros servicios

Nuestras condiciones y políticas. Usted debe utilizar nuestros Servicios de acuerdo con nuestras Condiciones y políticas. Si incumple nuestras Condiciones o políticas, podemos tomar medidas con respecto a su cuenta, incluida la desactivación o suspensión de la misma y, si lo hacemos, no debe crear otra cuenta sin nuestro permiso.

Uso legal y aceptable. Usted debe acceder y utilizar nuestros Servicios sólo para fines legales, autorizados y aceptables. Usted no utilizará (ni ayudará a otros a utilizar) nuestros Servicios de manera que: (a) violar, malversar o infringir los derechos de Get More Brain, de nuestros usuarios o de otros, incluidos los derechos de privacidad, publicidad, propiedad intelectual u otros derechos de propiedad; (b) sean ilegales, obscenas, difamatorias, amenazantes, intimidatorias, de acoso, de odio, ofensivas desde el punto de vista racial o étnico, o que instiguen o fomenten conductas ilegales o inapropiadas, incluyendo la promoción de delitos violentos; (c) impliquen la publicación de falsedades, tergiversaciones o declaraciones engañosas; (d) hacerse pasar por alguien; (e) impliquen el envío de comunicaciones ilegales o no permitidas, como la mensajería masiva, el auto-mensaje, la auto-marcación y similares; o (f) implicar cualquier uso no personal de nuestros Servicios, a menos que nosotros lo autoricemos.

Daño para conseguir más cerebro o nuestros usuarios. Usted no debe (o ayudar a otros a) directa, indirectamente, a través de medios automatizados o de otro tipo, acceder, usar, copiar, adaptar, modificar, preparar trabajos derivados basados en, distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, mostrar, realizar o explotar de otra manera nuestros Servicios de manera no permitida o no autorizada, o de manera que nos cargue, perjudique o dañe a nosotros, a nuestros Servicios, sistemas, a nuestros usuarios o a otros, incluyendo que usted no debe directamente o a través de medios automatizados: (a) realizar ingeniería inversa, alterar, modificar, crear trabajos derivados, descompilar o extraer código de nuestros Servicios; (b) enviar, almacenar o transmitir virus u otros códigos informáticos dañinos a través de nuestros Servicios o en ellos; (c) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios o sistemas; (d) interferir o interrumpir la seguridad, la protección o el funcionamiento de nuestros Servicios; (e) crear cuentas para nuestros Servicios a través de medios no autorizados o automatizados; (f) recoger la información de o sobre nuestros usuarios de cualquier manera no permitida o no autorizada; (g) vender, revender, alquilar o cobrar por nuestros Servicios de forma no autorizada; (h) distribuir o poner a disposición nuestros Servicios a través de una red en la que puedan ser utilizados por múltiples dispositivos al mismo tiempo, excepto si se autoriza a través de las herramientas que hemos proporcionado expresamente a través de nuestros Servicios; o (i) crear software o API que funcionen sustancialmente igual que nuestros Servicios y ofrecerlos para su uso por parte de terceros de forma no autorizada.

Mantener la seguridad de su cuenta. Usted es responsable de mantener su dispositivo y su cuenta de «Get More Brain» seguros y protegidos, y debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado o violación de la seguridad de su cuenta o de nuestros Servicios.

Servicios de terceros

Nuestros Servicios pueden permitirle acceder, utilizar o interactuar con sitios web, aplicaciones, contenidos y otros productos y servicios de terceros. Cuando utilice servicios de terceros, sus propias condiciones y políticas de privacidad regirán su uso de esos servicios.

Licencias

Sus derechos. Get More Brain no reclama la propiedad de la información que usted envía para su cuenta Get More Brain o a través de nuestros Servicios. Usted debe tener los derechos necesarios sobre la información que envíe para su cuenta de Get More Brain o a través de nuestros Servicios y el derecho a conceder los derechos y licencias en nuestros Términos.

Consigue más derechos cerebrales. Somos propietarios de todos los derechos de autor, marcas comerciales, dominios, logotipos, imagen comercial, secretos comerciales, patentes y otros derechos de propiedad intelectual asociados a nuestros Servicios. No puede utilizar nuestros derechos de autor, marcas comerciales, dominios, logotipos, imagen comercial, patentes u otros derechos de propiedad intelectual a menos que tenga nuestro permiso expreso.

Su licencia para obtener más cerebro. Con el fin de operar y proporcionar nuestros Servicios, usted otorga a Get More Brain una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados, mostrar y ejecutar la información (incluyendo el contenido) que usted cargue, presente, almacene, envíe o reciba en o a través de nuestros Servicios. Los derechos que usted otorga en esta licencia son para el propósito limitado de operar y proveer nuestros Servicios.

Consigue más licencias cerebrales para ti. Le concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para utilizar nuestros Servicios, de acuerdo con nuestras Condiciones. Esta licencia tiene como único propósito permitirle utilizar nuestros Servicios de la manera permitida por nuestras Condiciones. No se le concede ninguna licencia o derecho por implicación o de otro modo, excepto las licencias y derechos que se le conceden expresamente.

Denuncia de la infracción de la propiedad intelectual. Podemos tomar medidas con respecto a su cuenta, incluida la desactivación o suspensión de la misma, si infringe los derechos de propiedad intelectual de otros.

Descargo de responsabilidad

UTILIZAREMOS LA HABILIDAD Y EL CUIDADO RAZONABLES PARA PROPORCIONARLE NUESTROS SERVICIOS Y PARA MANTENER UN ENTORNO SEGURO Y SIN ERRORES, PERO NO GARANTIZAMOS QUE GET MORE BRAIN FUNCIONE SIEMPRE SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES. USTED UTILIZA NUESTROS SERVICIOS BAJO SU PROPIO RIESGO Y SUJETO A LAS SIGUIENTES EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD.

PROPORCIONAMOS NUESTROS SERVICIOS «TAL CUAL», SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN Y AUSENCIA DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS CÓDIGOS DAÑINOS. NO GARANTIZAMOS QUE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR NOSOTROS SEA PRECISA, COMPLETA O ÚTIL, QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN OPERATIVOS, LIBRES DE ERRORES, SEGUROS O PROTEGIDOS, O QUE NUESTROS SERVICIOS FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES. NO CONTROLAMOS NI SOMOS RESPONSABLES DE CONTROLAR CÓMO O CUÁNDO NUESTROS USUARIOS UTILIZAN NUESTROS SERVICIOS O LAS CARACTERÍSTICAS, SERVICIOS E INTERFACES QUE NUESTROS SERVICIOS PROPORCIONAN. NO SOMOS RESPONSABLES NI ESTAMOS OBLIGADOS A CONTROLAR LAS ACCIONES O LA INFORMACIÓN (INCLUIDO EL CONTENIDO) DE NUESTROS USUARIOS O DE OTROS TERCEROS.

USTED NOS EXIME A NOSOTROS, A NUESTRAS SUBSIDIARIAS, FILIALES, Y A NUESTROS Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES (EN CONJUNTO, LAS «PARTES GET MORE BRAIN») DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, QUEJA, CAUSA DE ACCIÓN O CONTROVERSIA (EN CONJUNTO, «RECLAMACIÓN») Y DAÑOS, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, RELACIONADOS CON, DERIVADOS DE, O DE ALGUNA MANERA CONECTADOS CON CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE USTED TENGA CONTRA TERCEROS.

SUS DERECHOS CON RESPECTO A GET MORE BRAIN NO SE VEN MODIFICADOS POR EL ANTERIOR DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SI LA LEGISLACIÓN DE SU PAÍS DE RESIDENCIA, APLICABLE COMO CONSECUENCIA DE SU USO DE NUESTROS SERVICIOS, NO LO PERMITE. SI ES USTED RESIDENTE EN LOS ESTADOS UNIDOS, RENUNCIA AL ARTÍCULO 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE DICE: UNA EXENCIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOZCA O SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXENCIÓN, Y QUE DE HABERLAS CONOCIDO HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE A SU ACUERDO CON EL DEUDOR.

Limitación de la responsabilidad

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL EN RELACIÓN CON NUESTRAS CONDICIONES, CON NOSOTROS O CON NUESTROS SERVICIOS, O DERIVADA DE ELLAS, SE LIMITARÁ A LAS PÉRDIDAS QUE SEAN UNA CONSECUENCIA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE DE DICHO INCUMPLIMIENTO (EXCEPTO EN RELACIÓN CON LA MUERTE, LOS DAÑOS PERSONALES O LA TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA) Y NO SUPERARÁ EL IMPORTE QUE NOS HAYA PAGADO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES.

SUS DERECHOS CON RESPECTO A GET MORE BRAIN NO SE VEN MODIFICADOS POR LA LIMITACIÓN ANTERIOR SI LAS LEYES DE SU PAÍS DE RESIDENCIA, APLICABLES COMO RESULTADO DE SU USO DE NUESTROS SERVICIOS, NO LO PERMITEN.

Indemnización

Si alguien presenta una reclamación («Reclamación de Terceros») contra nosotros relacionada con sus acciones, información o contenido en Get More Brain, usted, en la medida permitida por la ley, indemnizará y eximirá a las Partes de Get More Brain de toda responsabilidad, daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos honorarios y costes legales razonables) relacionados con, derivados de, o de alguna manera conectados con cualquiera de los siguientes: (a) su acceso o uso de nuestros Servicios, incluida la información proporcionada en relación con los mismos; (b) su incumplimiento de nuestras Condiciones o de la legislación aplicable; o (c) cualquier declaración falsa realizada por usted. Usted cooperará en la medida en que se lo exijamos en la defensa o resolución de cualquier reclamación de terceros. Sus derechos con respecto a Get More Brain no se ven modificados por la indemnización anterior si las leyes de su país de residencia, aplicables como resultado de su uso de nuestros Servicios, no lo permiten.

Resolución de litigios

Usted acepta que cualquier reclamación debe resolverse en un tribunal competente de Zúrich que tenga jurisdicción sobre la reclamación y que las leyes de Suiza regirán estas Condiciones y cualquier reclamación, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.

Disponibilidad y terminación de nuestros servicios

Disponibilidad de nuestros servicios. Siempre intentamos mejorar nuestros servicios. Esto significa que podemos añadir o eliminar nuestros Servicios, características, funcionalidades y la compatibilidad con determinados dispositivos y plataformas. Nuestros Servicios pueden ser interrumpidos, incluso por mantenimiento, reparaciones, actualizaciones o fallos de la red o de los equipos. Podemos interrumpir algunos o todos nuestros Servicios, incluidas ciertas funciones y la compatibilidad con determinados dispositivos y plataformas, en cualquier momento tras un período de notificación de 30 días, siempre que sea posible. Acontecimientos que escapan a nuestro control pueden afectar a nuestros Servicios, como acontecimientos de la naturaleza y otros eventos de fuerza mayor.

Terminación. Aunque esperamos que siga siendo un usuario de Get More Brain, puede terminar su relación con Get More Brain en cualquier momento y por cualquier motivo borrando su cuenta.

También podemos modificar, suspender o cancelar su acceso o uso de nuestros Servicios en cualquier momento por una conducta sospechosa o ilegal, incluyendo el fraude, o si creemos razonablemente que usted viola nuestros Términos o crea daño, riesgo o posible exposición legal para nosotros, nuestros usuarios u otros. Las siguientes disposiciones sobrevivirán a cualquier terminación de su relación con Get More Brain: «Licencias», «Renuncias», «Limitación de responsabilidad», «Indemnización», «Resolución de disputas», «Disponibilidad y terminación de nuestros servicios» y «Otros».

Otros

  • A menos que un acuerdo mutuamente ejecutado entre usted y nosotros establezca lo contrario, nuestros Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con Get More Brain y nuestros Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo anterior.
  • Nos reservamos el derecho de designar en el futuro que algunos de nuestros Servicios se rijan por términos separados (donde, según sea el caso, usted puede dar su consentimiento por separado).
  • Nuestros Servicios no están pensados para su distribución o uso en ningún país en el que dicha distribución o uso infrinja la legislación local o nos someta a cualquier normativa de otro país. Nos reservamos el derecho de limitar nuestros Servicios en cualquier país.
  • Cualquier modificación o renuncia a nuestras Condiciones requiere nuestro consentimiento expreso. Tiene derecho a terminar su relación con Get More Brain en cualquier momento borrando su cuenta.
  • Todos nuestros derechos y obligaciones en virtud de nuestras Condiciones son libremente cedibles por nosotros a cualquiera de nuestras filiales o en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, o por efecto de la ley o de otra manera, y podemos transferir su información a cualquiera de nuestras filiales, entidades sucesoras o nuevo propietario. En caso de que se produzca dicha cesión, estas Condiciones seguirán rigiendo su relación con dicho tercero. Esperamos que siga utilizando Get More Brain, pero si no está de acuerdo con dicha cesión, deberá dejar de utilizar nuestros Servicios eliminando su cuenta.
  • Usted no transferirá ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de nuestras Condiciones a ninguna otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Nada en nuestras Condiciones nos impedirá cumplir con la ley.
  • Salvo lo contemplado en el presente documento, nuestras Condiciones no otorgan ningún derecho de beneficiario a terceros.
  • Si no hacemos cumplir alguna de nuestras Condiciones, no se considerará una renuncia.
  • Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones se considera ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se considerará separable de nuestras Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones de nuestras Condiciones, y la parte restante de nuestras Condiciones seguirá siendo plenamente vigente.
  • Nos reservamos todos los derechos que no le hayamos concedido expresamente. En ciertas jurisdicciones, usted puede tener derechos legales como consumidor, y nuestras Condiciones no pretenden limitar dichos derechos legales del consumidor que no pueden ser renunciados por contrato. Además, en ciertas jurisdicciones, usted puede tener derechos legales como sujeto de datos, y nuestras Condiciones no pretenden limitar tales derechos que no pueden ser renunciados por contrato.
  • Siempre apreciamos sus comentarios u otras sugerencias sobre Get More Brain y nuestros Servicios, pero usted entiende que no tiene ninguna obligación de proporcionar comentarios o sugerencias y que podemos utilizar sus comentarios o sugerencias sin ninguna obligación de compensarle por ellos.

Política de privacidad

Última actualización: Noviembre 2023

Sus Servicios son prestados por Get More Brain AG (Get More Brain), que es también el responsable del tratamiento de sus datos cuando utiliza nuestros Servicios.

Esta política de privacidad se aplica a todos nuestros servicios, a menos que se especifique lo contrario.

Lea también nuestras Condiciones del servicio («Condiciones»), que describen los términos en los que usted utiliza nuestros Servicios, y nuestra Política de cookies.

Información que recogemos

Sabemos que su información personal es importante para usted, por eso es importante para nosotros.

Get More Brain debe recibir o recopilar información para operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y comercializar nuestros Servicios, incluso cuando usted instala, accede o utiliza nuestros Servicios.

Los tipos de información que recibimos y recopilamos dependen de la forma en que usted utiliza nuestros Servicios.

Información que usted proporciona

  • La información de su cuenta.Usted proporciona información básica (incluyendo un nombre de perfil) para crear una cuenta de Get More Brain. También puede añadir otra información a su cuenta, como una foto de perfil e información sobre ella.
  • Sus mensajes y contenidos de aprendizaje.Con el fin de proporcionar nuestros Servicios, guardamos sus mensajes (incluyendo sus chats, cuestionarios, textos para discutir, vídeos, fotos, mensajes de voz, archivos, sus grabaciones de llamadas de voz y vídeo y compartir información de ubicación) y su contenido de aprendizaje (incluyendo sus cuadernos, libros y otro material de aprendizaje, evaluaciones de progreso de aprendizaje y similares) almacenados en nuestros servidores o en los servidores de nuestros proveedores de servicios y socios.
  • Tus conexiones.Para ayudarle a organizar su comunicación con los demás, podemos ayudarle a identificar sus contactos que también utilizan Get More Brain, y usted puede crear, unirse o ser añadido a grupos y listas de difusión, y dichos grupos y listas se asocian a la información de su cuenta.
  • Su uso de nuestros servicios de pago.Si utiliza nuestros servicios de pago disponibles en su país, procesamos la información de compra y transacción correspondiente.
  • Asistencia al cliente.Puede proporcionarnos información relacionada con su uso de nuestros Servicios, incluyendo copias de sus mensajes, y cómo contactar con usted para que podamos proporcionarle asistencia al cliente. Por ejemplo, puede enviarnos un correo electrónico con información relacionada con el rendimiento de nuestra aplicación u otros problemas.

Información recopilada automáticamente

  • Recopilamos informaciónsobre su actividad en nuestros Servicios, como información relacionada con el servicio, de diagnóstico y de rendimiento. Esto incluye información sobre su actividad, archivos de registro y registros e informes de diagnóstico, de colisión, del sitio web y de rendimiento.
  • Información sobre el dispositivo y la conexión.Recogemos información específica del dispositivo y de la conexión cuando usted instala, accede o utiliza nuestros Servicios. Esto incluye información como el modelo de hardware, información del sistema operativo, nivel de batería, intensidad de la señal, versión de la aplicación, información del navegador y red móvil, información de conexión, incluido el número de teléfono, operador móvil o ISP, idioma y zona horaria e IP, información de operaciones del dispositivo e identificadores como los identificadores del dispositivo.
  • Información sobre la ubicación.Recopilamos información sobre la ubicación del dispositivo si utiliza nuestras funciones de localización, por ejemplo, cuando decide compartir su ubicación con sus contactos, ver ubicaciones cercanas o las que otros han compartido con usted, etc., y con fines de diagnóstico y solución de problemas, por ejemplo, si tiene problemas con las funciones de localización de nuestra aplicación.
  • Utilizamos cookies para el funcionamiento y la prestación de nuestros servicios, incluyendo la prestación de nuestros servicios basados en la web, para mejorar su experiencia, para entender cómo se utilizan nuestros servicios y para personalizarlos. Por ejemplo, utilizamos cookies para proporcionar Get More Brain para web y escritorio y otros servicios basados en la web. También podemos utilizar cookies para recordar sus elecciones, como sus preferencias de idioma, para proporcionarle una experiencia más segura y, por otra parte, para personalizar nuestros Servicios para usted. Nuestra Política de Cookies explica con más detalle cómo utilizamos las cookies para ofrecerle nuestros Servicios.

Información de terceros

  • Información que otros proporcionan sobre usted.Recibimos información sobre usted de otros usuarios y empresas. Por ejemplo, cuando otros usuarios o empresas que usted conoce utilizan nuestros Servicios, pueden proporcionar su nombre, y otros datos, al igual que usted puede proporcionar los suyos, o pueden enviarle un mensaje, enviar mensajes a los grupos a los que usted pertenece, o llamarle. Requerimos que cada uno de estos usuarios y empresas tenga derechos legales para recoger, usar y compartir su información antes de proporcionarnos cualquier información.
  • Empresas en Get More Brain.Las empresas con las que interactúa utilizando Get More Brain nos proporcionan información sobre sus interacciones con usted. Una empresa de Get More Brain también puede utilizar otra empresa para ayudarla a almacenar, leer y responder a sus mensajes en nombre y en apoyo de esa empresa. Tenga en cuenta que cuando las empresas utilizan servicios de terceros, sus propias condiciones y políticas de privacidad regirán su uso de esos servicios y el uso que hagan de su información en ellos.
  • Proveedores de servicios de terceros.Trabajamos con terceros proveedores de servicios para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, apoyar y comercializar nuestros Servicios. Por ejemplo, trabajamos con empresas que distribuyen nuestras aplicaciones, proporcionan nuestra infraestructura, entrega y otros sistemas, suministran información de ubicación, mapas y lugares, procesan pagos, nos ayudan a entender cómo la gente utiliza nuestros Servicios, comercializan nuestros Servicios, le ayudan a conectarse con empresas que utilizan nuestros Servicios, realizan encuestas e investigaciones para nosotros y ayudan con el servicio al cliente. Estas empresas pueden proporcionarnos información sobre usted en determinadas circunstancias; por ejemplo, las tiendas de aplicaciones pueden proporcionarnos informes para ayudarnos a diagnosticar y solucionar problemas de servicio.
  • Servicios de terceros.Le permitimos utilizar nuestros Servicios en conexión con servicios de terceros. Si usted utiliza nuestros Servicios con dichos servicios de terceros, podemos recibir información sobre usted de ellos. Tenga en cuenta que cuando utilice servicios de terceros, sus propias condiciones y políticas de privacidad regirán dichos servicios.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información que tenemos para operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, apoyar y comercializar nuestros Servicios. He aquí cómo:

  • Nuestros servicios.Usamos la información que tenemos para operar y proveer nuestros Servicios, incluyendo la provisión de soporte al cliente, y la mejora, corrección y personalización de nuestros Servicios. Entendemos cómo la gente utiliza nuestros Servicios y analizamos y utilizamos la información que tenemos para evaluar y mejorar nuestros Servicios, investigar, desarrollar y probar nuevos servicios y características, y llevar a cabo actividades de resolución de problemas. También utilizamos su información para responderle cuando se pone en contacto con nosotros.
  • Seguridad y protección.Verificamos las cuentas y la actividad, y promovemos la seguridad dentro y fuera de nuestros Servicios, por ejemplo, investigando las actividades sospechosas o las infracciones de nuestras Condiciones, y para garantizar que nuestros Servicios se utilizan legalmente.
  • Comunicaciones sobre nuestros servicios.Utilizamos la información que tenemos para comunicarnos con usted sobre nuestros Servicios y características y para informarle sobre nuestros términos y políticas y otras actualizaciones importantes. Podemos proporcionarle marketing para nuestros Servicios.
  • Anuncios de terceros.Podemos permitir anuncios de terceros en Get More Brain.
  • Mensajería comercial.Le permitiremos a usted y a terceros, como las empresas, comunicarse entre sí utilizando Get More Brain. Los mensajes que puede recibir con marketing podrían incluir una oferta de algo que podría interesarle.
  • Ayudamos a las empresas que utilizan Get More Brain a medirla eficacia y la distribución de sus servicios y mensajes, y a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios.

Información que usted y nosotros compartimos

Usted comparte su información cuando utiliza y se comunica a través de nuestros Servicios, y nosotros compartimos su información para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, apoyar y comercializar nuestros Servicios.

  • Envíe su información a las personas con las que decida comunicarse.Usted comparte su información (incluidos los mensajes) cuando utiliza y se comunica a través de nuestros Servicios.
  • Información de la cuenta.Su información de perfil, sobre la información, la última información vista y los recibos pueden estar disponibles para cualquier persona que utilice nuestros Servicios.
  • Sus contactos y otros.Los usuarios y las empresas con las que te comunicas pueden almacenar o volver a compartir tu información (incluido tu número de teléfono o tus mensajes) con otros dentro y fuera de nuestros Servicios.
  • Ayudamos a las empresas que utilizan GetMore Brain a medir la eficacia y la distribución de sus servicios y mensajes, y a comprender cómo interactúa la gente con ellos en nuestros servicios.
  • Proveedores de servicios de terceros.Trabajamos con terceros proveedores de servicios para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, apoyar y comercializar nuestros Servicios.
  • Servicios de terceros.Cuando usted utiliza servicios de terceros que están integrados en nuestros Servicios, estos pueden recibir información sobre lo que usted comparte con ellos. Si usted interactúa con un servicio de terceros vinculado a través de nuestros Servicios, puede estar proporcionando información directamente a dicho tercero.

Cesión, cambio de control y transferencia

Todos nuestros derechos y obligaciones en virtud de nuestra Política de Privacidad pueden ser cedidos libremente por nosotros a cualquiera de nuestras filiales, en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, o por ministerio de la ley o de otro modo, y podemos transferir su información a cualquiera de nuestras filiales, entidades sucesoras o nuevos propietarios.

Cómo se aplica el GDPR a nuestros usuarios de la región europea

Nuestras bases legales para el tratamiento de la información

Recogemos, utilizamos y compartimos la información que tenemos como se ha descrito anteriormente:

  • según sea necesario para cumplir con nuestros Términos de Servicio;
  • de acuerdo con su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento;
  • según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
  • ocasionalmente para proteger sus intereses vitales o los de otros;
  • según sea necesario para el interés público; y
  • según sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de otros), incluidos nuestros intereses en prestar un servicio innovador, pertinente, seguro y rentable a nuestros usuarios y socios, a menos que prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de los datos personales.

Cómo ejercer sus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD«) u otras leyes locales aplicables, usted tiene derecho a acceder, rectificar, portar y borrar su información, así como derecho a restringir y oponerse a determinados tratamientos de su información. Esto incluye el derecho a oponerse a que tratemos sus datos con fines de marketing directo y el derecho a oponerse a que tratemos sus datos cuando estemos realizando una tarea de interés público o persiguiendo nuestros intereses legítimos o los de un tercero. Si tratamos su información basándonos en nuestros intereses legítimos o en los de un tercero, o en el interés público, puede oponerse a este tratamiento, y dejaremos de tratar su información, a menos que el tratamiento se base en motivos legítimos imperiosos o sea necesario por razones legales. También puede oponerse a que procesemos su información y obtener más información sobre sus opciones para restringir el modo en que utilizamos su información. Cuando utilicemos su información para el marketing directo de nuestros propios Servicios, siempre podrá oponerse y optar por no recibir futuros mensajes de marketing utilizando el enlace de cancelación de la suscripción de dichas comunicaciones.

Gestión y eliminación de su información

Almacenamos la información hasta que deje de ser necesaria para prestar nuestros servicios, o hasta que se elimine su cuenta, lo que ocurra primero. Se trata de una determinación caso por caso que depende de aspectos como la naturaleza de la información, la razón por la que se recoge y procesa, y las necesidades de conservación legales u operativas pertinentes.

Si desea gestionar, modificar, limitar o eliminar su información, le permitimos hacerlo a través de las siguientes herramientas:

  • Cambiar el nombre y la imagen de su perfil, y la información sobre él.También puede cambiar su nombre de perfil, su imagen de perfil y su información sobre el mismo en cualquier momento.
  • Eliminación de su cuenta de Get More Brain.Puede eliminar su cuenta de Get More Brain en cualquier momento (incluso si desea revocar su consentimiento para que utilicemos su información) utilizando nuestra función «Eliminar mi cuenta» de la aplicación. Cuando elimine su cuenta de Get More Brain, se borrará cualquier información suya que ya no necesitemos para operar y prestar nuestros Servicios. Recuerda que cuando eliminas tu cuenta, no afecta a la información que otros usuarios tienen relacionada contigo, como la copia de los mensajes que les has enviado.

Derecho y protección

Recogemos, utilizamos, conservamos y compartimos su información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario: (a) responder en virtud de la legislación o los reglamentos aplicables, a un proceso legal o a solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestras Condiciones y cualesquiera otras condiciones y políticas aplicables, incluidas las investigaciones de posibles infracciones; (c) detectar, investigar, prevenir y abordar el fraude y otras actividades ilegales, la seguridad o los problemas técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros usuarios o de otros, incluso para evitar la muerte o un daño corporal inminente.

Nuestras operaciones mundiales

Get More Brain comparte información a nivel global, tanto internamente, como externamente con nuestros socios y con las personas con las que se comunica en todo el mundo de acuerdo con esta Política de Privacidad. La información controlada por Get More Brain puede ser transferida o transmitida, o almacenada y procesada, en países fuera de donde usted vive para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Estas transferencias de datos son necesarias para proporcionar los Servicios establecidos en nuestras Condiciones de Servicio y, en general, para operar y proporcionarle nuestros Servicios. Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, y podemos basarnos en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre determinados países, según proceda, para las transferencias de datos desde el Espacio Económico Europeo a Estados Unidos y otros países.

Get More Brain comparte la información de forma global, tanto internamente como externamente con empresas, proveedores de servicios y socios, así como con las personas con las que se comunica en todo el mundo. Su información puede, por ejemplo, ser transferida o transmitida a, o almacenada y procesada en los Estados Unidos u otros países fuera de donde usted vive para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Actualizaciones de nuestra política

Le notificaremos antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y le daremos la oportunidad de revisar la Política de Privacidad revisada antes de que decida seguir utilizando nuestros Servicios.

Pancartas de galletas reales

Para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner». Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de «Real Cookie Banner» en https://devowl.io/rcb/data-processing.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales en este contexto es el art. 6 (1) lit. c GDPR y Art. 6 (1) lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.

El suministro de datos personales no es obligatorio ni necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos personales. Si no facilita los datos personales, no podremos gestionar sus consentimientos.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros o escríbanos aquí:

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Política de cookies

Última actualización: Noviembre 2023

Acerca de las galletas

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Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para entender, asegurar, operar y proveer nuestros Servicios. Por ejemplo, utilizamos cookies:

  • proporcionar Get More Brain para la web y el escritorio y otros Servicios basados en la web, mejorar sus experiencias, comprender cómo se utilizan nuestros Servicios y personalizarlos;
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