Du contenu fixe au contenu liquide : Faire fonctionner le contenu à chaque instant

La plupart des organisations traitent encore la connaissance comme un produit fini : un PDF, une page intranet, un manuel de formation. Mais dans le travail quotidien, les gens n’ont pas de « moments PDF ». Ils ont des moments d’intégration, des moments de résolution de problèmes, des moments d’audit et des moments avec les clients.

Dans ces moments-là, le meilleur contenu n’est pas celui qui a la plus belle présentation. C’est le contenu qui apparaît sous la bonne forme, au bon moment, pour la bonne personne.

C’est l’idée qui sous-tend Liquid Content.

💧Lecontenu liquide est un contenu qui peut s’ adapter à différents contextes et formats sans perdre de son sens ou de sa qualité.

Le contenu liquide est une façon de concevoir le contenu numérique de manière à ce qu’il puisse être.. :

• Modulaire: composé de petits éléments réutilisables, et non d’un seul document rigide.
• Sémantique: le sens est explicite, de sorte que les machines peuvent le comprendre et le transformer.
• Adaptable: il peut devenir une liste de contrôle, un résumé, un module de formation ou une exportation imprimée à la demande.
• Utilisable: les gens peuvent l’annoter, le stocker et le partager dans des flux de travail réels.

Le contenu liquide n’est pas de la « réutilisation ». La réutilisation est manuelle et manque souvent de précision.

Liquid Content est conçu pour être transformé.

Les 3 piliers du contenu liquide

Pilier 1 : contenu numérique modulaire et sémantique (créer une fois, réutiliser partout)

Le contenu liquide commence par la source. Si votre contenu source est un artefact de mise en page (un PDF ou un diaporama magnifiquement conçu), il est difficile pour les machines d’en faire quelque chose de significatif. Vous pouvez copier, coller et réécrire, mais vous ne pouvez pas automatiser de manière fiable.

Une source de contenu liquide est différente. Elle est modulaire. Vous pouvez la diviser en petites unités qui contiennent chacune une idée, un concept ou une étape de la procédure. Elle est également sémantique: ces unités ont une structure et une signification, de sorte qu’elles peuvent être réorganisées sans rupture.

Un bon exemple est le bitmarkune norme ouverte, axée sur le contenu, conçue pour transformer les connaissances en blocs de construction portables. Au lieu de stocker les connaissances sous la forme d’une présentation, bitmark les stocke sous la forme d’un sens.

Cela permet de faire une simple promesse :

• Mettre à jour une fois.
• Améliorez partout.
• Publiez dans de nombreux formats sans avoir à tout reconstruire.

Pilier 2 : Flux de travail intelligents avec l’IA (contextualiser + transformer)

Une fois que le contenu est modulaire et sémantique, l’IA devient vraiment utile. Le rôle de l’IA dans le contenu liquide n’est pas d’écrire quelque chose de nouveau. Il s’agit de contextualiser et de transformer un contenu source fiable dans le format requis par une situation spécifique :

• Transformez un chapitre en un résumé de 2 minutes pour les décideurs.
• Transformez le même chapitre en Flashcards pour la formation et la préparation à l’examen.
• Transformez la description d’un processus en une liste de contrôle mobile pour les équipes de première ligne.
• Générez des traductions et maintenez-les synchronisées lorsque la source change.

En d’autres termes : L’IA devient le moteur qui aide le contenu à s ‘écouler dans le bon format, à grande échelle, sans perdre l’alignement avec la source faisant autorité.

Pilier 3 : Une interface flexible pour travailler avec du contenu liquide (annoter, stocker, partager)

Même le meilleur modèle de contenu et le flux de travail le plus intelligent échouent si les gens ne peuvent pas utiliser le résultat dans la vie réelle :

• Annoter: souligner, commenter, relier les idées, créer un contexte personnel.
• Stockage: conservez ce qui est important dans un espace de connaissances personnel ou collectif.
• Partage: transmettre des connaissances à d’autres personnes sans enfreindre les autorisations ou les licences.

C’est là que Get More Brain brille : il est conçu comme un environnement où les utilisateurs ne se contentent pas de lire le contenu, mais travaillent réellement avec lui.

Le contenu liquide n’est pas seulement une question de distribution. Il s’agit d’une connaissance en mouvement: utilisée, adaptée, combinée et maintenue digne de confiance.

Le contenu liquide en pratique ? Lisez ceci !