Goldst\u00fcck bereitet Pflegekr\u00e4fte innerhalb k\u00fcrzester Zeit auf die Zertifizierung im Schweizer Gesundheitswesen vor. Die Lernenden sind \u00fcberwiegend \u00e4ltere Frauen aus dem Ausland, die oft keine Erfahrung mit formalen Bildungsangeboten haben, nicht digital versiert sind, aus unterschiedlichen kulturellen Hintergr\u00fcnden stammen und die Landessprache nicht flie\u00dfend beherrschen. Sie arbeiten bereits in Vollzeit in der Pflege und lernen unter gro\u00dfem Druck in einer Sprache, die nicht ihre Muttersprache ist. <\/p>\n\n
Die Herausforderung liegt nicht in den F\u00e4higkeiten. Es geht um den Kontext. Es handelt sich um Menschen mit einem anspruchsvollen Alltag und echten Verpflichtungen, von denen erwartet wird, dass sie neben all dem auch noch eine formelle Zertifizierung absolvieren. Das System muss sich ihre Aufmerksamkeit erst verdienen, anstatt sie als selbstverst\u00e4ndlich vorauszusetzen. <\/p>\n\n
Lange Zeit war die Kluft zwischen diesem Anspruch und der Realit\u00e4t gro\u00df. Die Inhalte von Goldst\u00fcck waren gut. Das Problem bestand darin, wie sie die Menschen erreichten. <\/p>\n\n
Die Materialien lagen im PDF-Format vor: statisch, schwer zu aktualisieren und \u00fcberladen mit Links, die ins Leere f\u00fchrten. F\u00fcr einen Lernenden, der ohnehin schon mit Sprachbarrieren und einer vollen Arbeitswoche zu k\u00e4mpfen hatte, stellte dieses Format bereits vor Beginn des Lernprozesses eine zus\u00e4tzliche H\u00fcrde dar. <\/p>\n\n
Die Trainer verbrachten viel Zeit damit, diese L\u00fccken zu schlie\u00dfen: Sie schrieben die Materialien f\u00fcr jede Teilnehmergruppe neu, f\u00fcgten manuell Hintergrundinformationen hinzu und stellten f\u00fcr jede neue Gruppe etwas Praktischeres zusammen. Das war auf Dauer nicht tragbar, und es bedeutete, dass die Qualit\u00e4t der Lernerfahrung zu sehr davon abhing, wie viel zus\u00e4tzlichen Aufwand der jeweilige Trainer aufbringen konnte. <\/p>\n\n
In der Ausbildung im Gesundheitswesen hat diese Uneinheitlichkeit erhebliche Auswirkungen. Pflegekr\u00e4fte m\u00fcssen nicht nur eine Pr\u00fcfung bestehen. Sie m\u00fcssen die Funktionsweise eines Verfahrens so gut verstehen, dass sie es unter Druck und mit einer echten Person vor sich anwenden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n
Bei der anschlie\u00dfenden Arbeit ging es darum, diese Grundlage so umzugestalten, dass die Lernenden sich darin tats\u00e4chlich zurechtfinden, sie nutzen und auf ihren Mobilger\u00e4ten mit sich f\u00fchren k\u00f6nnen \u2013 zwischen den Schichten, zu Hause oder auf dem Weg zur Arbeit \u2013, ohne dass sie daf\u00fcr zus\u00e4tzliche Ger\u00e4te oder gedruckte Materialien ben\u00f6tigen. <\/p>\n\n
Die Inhalte wurden neu strukturiert und mit Navigationsm\u00f6glichkeiten, einer logischen Abfolge sowie interaktiven Features versehen, die <\/strong>die Art und Weise ver\u00e4ndern, wie sich Lernende durch den Stoff bewegen und lernen. Anmerkungen, pers\u00f6nliche Notizb\u00fccher und Markierungen wurden Teil der Lernerfahrung, sodass <\/strong>die Lernenden sich die Inhalte zu eigen machen, Wichtige hervorheben und darauf zur\u00fcckgreifen konnten, ohne wieder von vorne beginnen zu m\u00fcssen. Notizbuchinhalte \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob sie vom Lernenden erstellt oder von Goldst\u00fcck bereitgestellt wurden \u2013 k\u00f6nnen nach dem Speichern direkt innerhalb der Plattform in jede beliebige Sprache \u00fcbersetzt werden. Es wurden Videos eingef\u00fchrt<\/strong>, die direkt in die Plattform eingebettet sind, sodass Arbeitsabl\u00e4ufe angesehen und verstanden werden k\u00f6nnen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln oder die Lernumgebung verlassen zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n Aufgabenhefte bieten den Lernenden einen eigenen Bereich, in dem sie Quizfragen bearbeiten und Dateien hochladen k\u00f6nnen, bevor sie ihre Arbeit einreichen. Zu diesem Zeitpunkt wird das Heft auf \u201eNur-Lesen\u201c gesperrt, wodurch eine klare und f\u00e4lschungssichere Aufzeichnung der eingereichten Arbeit entsteht. Von dort aus k\u00f6nnen Lehrende eine Einreichung annehmen oder sie mit Anmerkungen zur \u00dcberarbeitung zur\u00fccksenden, und dieser Zyklus kann so oft wie n\u00f6tig wiederholt werden. Anstelle einer einmaligen Bewertung f\u00f6rdert die Plattform einen echten Dialog zwischen Lernenden und Lehrenden. <\/p>\n\n Andererseits wird die Erfahrung der Lehrkr\u00e4fte gleicherma\u00dfen ber\u00fccksichtigt. In einem eigenen Bereich in \u201eMeine Library\u201c werden alle eingereichten, ihnen zugewiesenen Arbeitshefte sowie ein vollst\u00e4ndiges Archiv fr\u00fcherer Bewertungen angezeigt. Nichts geht verloren. Das Feedback ist f\u00fcr beide Seiten strukturiert, transparent und kontinuierlich. Die Arbeitshefte selbst wurden gemeinsam erstellt, wobei bestehende Lehrplanmaterialien als Grundlage dienten und Inhalte, die zuvor keine interaktive Form hatten, so umgewandelt wurden, dass die Lernenden sie aktiv bearbeiten k\u00f6nnen. <\/p>\n\n Das Ergebnis ist eine Lernumgebung, in der p\u00e4dagogisches Fachwissen und strukturierte Inhalte nicht mehr parallel verlaufen. Sie verst\u00e4rken sich gegenseitig und sind durch einen Feedback-Kreislauf miteinander verbunden, der Lehrenden und Lernenden einen klareren und besser nachvollziehbaren Weg durch den Lernstoff bietet. <\/p>\n\n \u201eWir haben nicht mehr nur Schulungen durchgef\u00fchrt. Wir haben Lernen erm\u00f6glicht, das in der Praxis funktioniert \u2013 f\u00fcr echte Menschen in realen Situationen.\u201c <\/em><\/p>Das Goldst\u00fcck-Team<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n <\/p>\n<\/blockquote>\n\n All dies hat die zugrunde liegende Schwierigkeit jedoch nicht beseitigt. Die Lernenden sind nach wie vor die Menschen, die sie sind \u2013 mit einem ausgef\u00fcllten Leben, konkurrierenden Belastungen und all dem, was es wirklich schwer macht, zum Lernen zu erscheinen. Sprachbarrieren verschwinden nicht. Die Arbeitswoche wird nicht k\u00fcrzer. Und der Druck, sich um andere zu k\u00fcmmern und gleichzeitig die eigenen Qualifikationen auszubauen, l\u00e4sst nicht nach. <\/p>\n\n Was sich ge\u00e4ndert hat, ist, dass das Format die Dinge nicht mehr erschwerte. Lernende, die sich zuvor vom Lehrstoff abgewendet hatten, konnten nun den Durchblick gewinnen. Das System \u00fcbernahm nun einen Teil der Arbeit, die die Ausbilder zuvor allein bew\u00e4ltigen mussten. <\/strong><\/p>\n\n \u201eIch erhalte nun R\u00fcckmeldungen von den Studierenden auf der Plattform \u201aGet More Brain\u2018, dass sie mit der einfachen Bedienbarkeit sehr zufrieden sind.\u201c<\/em><\/p>Marten L\u00fcnz (Lernen & Unterst\u00fctzung)<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n Was als Problem im Bereich der Inhalte begann, hat sich zu einer Wachstumschance entwickelt. Goldst\u00fcck startete diese Reise mit einer fragmentierten, weitgehend manuellen Struktur, die das eigene Wachstum behinderte. Heute betreiben sie eine Plattform, die das automatisierte Onboarding abwickelt und <\/strong> <\/p>\n\n Sprachkurse und liefert fachkundiges Feedback \u2013 alles innerhalb derselben Infrastruktur, die Get More Brain aufgebaut hat und <\/strong>weiterhin unterst\u00fctzt. <\/p>\n\n Die Richtung, in die sie sich bewegen, verleiht dieser Grundlage noch mehr Bedeutung. Goldst\u00fcck stellt nun auf ein Modell um, das auf einem vollautomatisierten, vom Kunden verwalteten Lizenzsystem basiert, das es Partnerorganisationen erm\u00f6glicht, den Zugang eigenst\u00e4ndig einzurichten, zu verwalten und zu skalieren sowie Kurse \u00fcber verschiedene Sprachen und Partnerorganisationen hinweg bereitzustellen \u2013 und zwar in einem Umfang, der zu Beginn einfach nicht m\u00f6glich gewesen w\u00e4re. Der Lehrplan, der fr\u00fcher f\u00fcr jede neue Teilnehmergruppe von Hand neu erstellt wurde, entwickelt sich nun zu einem eigenst\u00e4ndigen Produkt. <\/p>\n\n Get More Brain k\u00fcmmert sich um die technische Infrastruktur, die ein solches Wachstum erst erm\u00f6glicht \u2013 also um die Architektur, dank der Inhalte verbreitet, angepasst und skaliert werden k\u00f6nnen, ohne dass das gesamte System bei jeder \u00c4nderung neu aufgebaut werden muss. <\/p>\n\n Es ist zudem \u2013 und das ist vielleicht noch wichtiger \u2013 ein Zeichen daf\u00fcr, was schon immer m\u00f6glich war. Das Problem lagen nicht bei den Lernenden. Das Problem lag in der Infrastruktur um sie herum, und nun ist diese endlich so ausgebaut, dass sie den Ambitionen und den tats\u00e4chlichen Bed\u00fcrfnissen gerecht wird. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Goldst\u00fcck bereitet Pflegekr\u00e4fte innerhalb k\u00fcrzester Zeit auf die Zertifizierung im Schweizer Gesundheitswesen vor.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":87380,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","stories-keyword":[],"class_list":["post-87379","stories","type-stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"vimeo-url":null,"video-poster":null,"vimeo-poster":null,"featured-video":null,"team-lastname":null,"team-firstname":null,"team-shown-name":null,"team-position":null,"team-description":null,"show-linkedin":null,"team-linkedin":null,"show-facebook":null,"team-facebook":null,"show-instagram":null,"team-instagram":null,"show-twitter":null,"team-twitter":null,"show-medium":null,"team-medium":null,"show-email":null,"team-mail":null,"last-name":null,"first-name":null,"position":null,"_description":null,"linkedin":null,"team-name":null,"team-xing":null,"nickname":null,"team-nickname":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/stories\/87379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/stories"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87379"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/stories\/87379\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":87476,"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/stories\/87379\/revisions\/87476"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/87380"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"stories-keyword","embeddable":true,"href":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/stories-keyword?post=87379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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