{"id":47881,"date":"2025-11-04T09:00:00","date_gmt":"2025-11-04T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/von-umfrageerkenntnissen-zu-loesungen-in-der-realen-welt-die-electrosuisse-geschichte\/"},"modified":"2026-05-03T14:38:12","modified_gmt":"2026-05-03T12:38:12","slug":"von-umfrageerkenntnissen-zu-loesungen-in-der-realen-welt-die-electrosuisse-geschichte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/about.getmorebrain.com\/de\/von-umfrageerkenntnissen-zu-loesungen-in-der-realen-welt-die-electrosuisse-geschichte\/","title":{"rendered":"Von Umfrageerkenntnissen zu L\u00f6sungen in der realen Welt: Die Electrosuisse Geschichte"},"content":{"rendered":"\n

Das Verst\u00e4ndnis der Krise beim Zugang zu Normen<\/h2>\n\n

Die zweij\u00e4hrliche Umfrage der IFAN – International Federation of Standards Users<\/a> identifiziert kritische Herausforderungen f\u00fcr Organisationen, die auf Normen angewiesen sind: Zugangsbarrieren, Bedenken hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit, Schwierigkeiten bei der Integration und den Bedarf an neuen Technologien wie SMART-Normen. Die Zusammenfassung der Umfrage zeigt sechs wichtige Schwachstellen auf, die Normenanwender weltweit plagen. <\/p>\n\n

Die sechs kritischen L\u00fccken:<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  1. Zug\u00e4nglichkeit & Durchsuchbarkeit<\/strong> – Benutzer haben Schwierigkeiten, die richtigen Normen zu finden und darauf zuzugreifen<\/li>\n\n\n\n
  2. Kostenbarrieren<\/strong> – Hohe Kosten stellen Hindernisse dar, insbesondere f\u00fcr KMU<\/li>\n\n\n\n
  3. Benutzerfreundlichkeit<\/strong> – Normen m\u00fcssen leichter verst\u00e4ndlich und anwendbar sein<\/li>\n\n\n\n
  4. Echtzeitrelevanz<\/strong> – Verwirrung dar\u00fcber, welche Ausgabe gilt, und Risiken durch veraltete Informationen<\/li>\n\n\n\n
  5. Datengest\u00fctzte Erkenntnisse<\/strong> – Begrenzte Analysen verhindern eine Optimierung auf der Grundlage des tats\u00e4chlichen Nutzerverhaltens<\/li>\n\n\n\n
  6. DRM-Frustrationen<\/strong> – Restriktives Digital Rights Management behindert die Zusammenarbeit<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Dies sind keine abstrakten Probleme. F\u00fcr Organisationen in technischen Bereichen wie der Elektrotechnik, wo die Einhaltung von Normen buchst\u00e4blich eine Frage von Leben und Tod ist, stellen diese L\u00fccken t\u00e4gliche betriebliche Reibungsverluste, Compliance-Risiken und Wettbewerbsnachteile dar. <\/p>\n\n

    Als die Plattform starb: Der katalytische Moment von Electrosuisse<\/h2>\n\n

    Electrosuisse<\/a>, der f\u00fchrende Schweizer Verband f\u00fcr elektrotechnische und Installationsnormen, befand sich vor drei Jahren genau an diesem Scheideweg. Silvan, ihr Projektleiter f\u00fcr Weiterbildung, erinnert sich: „Wir hatten schon seit etwa drei Jahren dar\u00fcber nachgedacht… dann sagte der bestehende Anbieter, dass er sich aus dem Gesch\u00e4ftsbereich zur\u00fcckziehen w\u00fcrde. Die Entscheidung war klar – wir mussten wechseln.“ <\/p>\n\n

    Aber es ging nicht nur darum, einen Anbieter zu ersetzen. Electrosuisse ver\u00f6ffentlicht die NIN (Niederspannungsinstallationsnorm) – die Niederspannungsinstallationsnorm, die Silvan als „die Bibel f\u00fcr Elektroinstallateure, Servicetechniker, alle, die mit Elektrizit\u00e4t in Ber\u00fchrung kommen“ bezeichnet. Mit \u00fcber 1.000 Seiten technischer Spezifikationen, die Fachleute t\u00e4glich konsultieren, k\u00f6nnten die Eins\u00e4tze nicht h\u00f6her sein. <\/p>\n\n

    Ihre vorherige Plattform war zwar vertraut, stie\u00df aber an harte Grenzen: „Der Hauptkritikpunkt an der alten Plattform war, dass wir keine neuen Funktionen mehr hinzuf\u00fcgen konnten. Sie sagten, dass das nachtr\u00e4gliche Programmieren von Funktionen relativ schwierig sei. Am Anfang eines Projekts kennt man das Endziel normalerweise noch nicht.“<\/p>\n\n

    Kommt Ihnen das bekannt vor? Dies ist genau die Innovationsl\u00e4hmung, die in den Ergebnissen der IFAN-Umfrage zur Benutzerfreundlichkeit festgestellt wurde. <\/p>\n\n

    Die Auswahl: warum Get More Brain gewonnen hat<\/h2>\n\n

    Silvan evaluierte 4-5 potenzielle Anbieter, f\u00fchrte Interviews und verglich Funktionen, Kosten und F\u00e4higkeiten. Aber ein Faktor lie\u00df Get More Brain sofort herausragen: <\/p>\n\n

    „Der Hauptgrund, warum wir uns f\u00fcr Get More Brain entschieden haben, ist, dass die Plattform bereits existierte. Wir mussten kein neues Frontend von Grund auf neu entwickeln. Wir hatten eine echte, existierende Plattform. Wir mussten sie nur noch mit Inhalten f\u00fcllen.“<\/p>\n\n

    Die erste Demo mit Thomas Gabathuler, CEO und Gr\u00fcnder von Get More Brain, besiegelte den Deal: „Er nahm Inhalte von unserer bestehenden Plattform, kopierte sie live und zeigte uns sofort, wie sie auf der neuen Get More Brain Plattform aussehen w\u00fcrden. Das war sicherlich sehr positiv und ausschlaggebend. Man sieht, dass die Plattform funktioniert, man sieht die Ergebnisse sofort.“<\/p>\n\n

    Das waren keine Luftschl\u00f6sser oder Versprechungen – es war ein Beweis.<\/p>\n\n

    Die sechs L\u00fccken angehen: L\u00f6sung f\u00fcr L\u00f6sung<\/h2>\n\n

    1. Zug\u00e4nglichkeit & Durchsuchbarkeit: Von Frustration zu sofortiger Entdeckung<\/h3>\n\n

    Die IFAN-Umfrage hebt die Suche als einen kritischen Schwachpunkt hervor. Bei Electrosuisse wurde dies \u00fcber Nacht zur meistgenutzten Funktion. <\/p>\n\n

    „Die Suchfunktion wird von den Kunden wirklich am h\u00e4ufigsten genutzt“, erkl\u00e4rt Silvan. „Sie suchen nach einem Begriff oder wollen etwas in einem Panel nachschlagen, dann geben sie den Suchbegriff ein. Das ist sicherlich die h\u00e4ufigste und meistgenutzte, aber auch die wichtigste Funktion.“ <\/p>\n\n

    Aber es geht noch tiefer. Die erweiterte Filterung von Get More Brain verwandelt eine einfache Suche in eine pr\u00e4zise Navigation: „Wenn ich ‚Steckdose‘ eingebe, kann ich filtern und sagen: ‚Hey, zeig mir nur die Ausz\u00fcge aus Kapitel 3 oder Kapitel 4, in denen das Wort Steckdose vorkommt.‘ Das ist sicherlich etwas, wovon ich wirklich profitieren kann.“ <\/p>\n\n

    F\u00fcr ein \u00fcber 1.000 Seiten umfassendes technisches Dokument verwandelt dies stundenlange manuelle Suche in sekundenschnelle, zielgerichtete Ergebnisse.<\/p>\n\n

    2. Kostenbarrieren: Flexible Modelle jenseits traditioneller Lizenzierung<\/h3>\n\n

    W\u00e4hrend digitale Lizenzmodelle flexiblere Preisstrukturen als traditionelle Printprodukte erm\u00f6glichen, ergibt sich der eigentliche Kostenvorteil aus Effizienzsteigerungen. Wenn Techniker Antworten in Sekunden statt in Minuten finden k\u00f6nnen, wenn sie auf Normen auf mobilen Ger\u00e4ten an Baustellen zugreifen k\u00f6nnen, wenn sie ohne das Drucken mehrerer Exemplare zusammenarbeiten k\u00f6nnen – wird der ROI in eingesparter Zeit und reduzierten Fehlern messbar. <\/p>\n\n

    3. Benutzerfreundlichkeit: Mobile-First f\u00fcr den Au\u00dfendienst<\/h3>\n\n

    „Ein weiterer wichtiger Punkt war der Mobile-First-Ansatz“, betont Silvan. „Als ich mich vor etwa anderthalb Jahren zum ersten Mal mit meinem Smartphone einloggte – das war sicherlich auch gleich zu Beginn eine wichtige positive Erfahrung.“ <\/p>\n\n

    Dies ist keine Nice-to-have-Funktion. Elektroinstallateure arbeiten auf Baustellen, in Industrieanlagen, unter Bedingungen, unter denen das Herumschleppen gedruckter Handb\u00fccher unpraktisch ist. Mobile-First bedeutet Normen am Bedarfspunkt. <\/p>\n\n

    Die Bitmark\u00ae-Struktur f\u00fcgt eine weitere Ebene der Benutzerfreundlichkeit hinzu: „Man hat diese Bits, dann kann man verschiedene Dinge mit dem Inhalt machen – per Chat versenden oder im Notizbuch speichern, was auch immer. Das ist sicherlich auch eine tolle Funktion.“<\/p>\n\n

    4. Echtzeitrelevanz: Streaming der neuesten Version<\/h3>\n\n

    Bei Normen, die alle f\u00fcnf Jahre aktualisiert werden, und bei zwischenzeitlichen \u00c4nderungen ist es entscheidend zu wissen, dass man mit der aktuellen Version arbeitet. Die Streaming-basierte Bereitstellung von Get More Brain stellt sicher, dass die Benutzer immer auf die aktuellsten Informationen zugreifen – wodurch die gef\u00e4hrliche L\u00fccke zwischen Ver\u00f6ffentlichung und veralteten lokalen Kopien geschlossen wird. <\/p>\n\n

    5. Datengest\u00fctzte Erkenntnisse: Das Verst\u00e4ndnis der tats\u00e4chlichen Nutzung<\/h3>\n\n

    Silvan ist gespannt auf die n\u00e4chste Phase: „Was f\u00fcr uns interessant w\u00e4re – wir haben derzeit noch kein User-Tracking installiert – w\u00e4re zu wissen, wie viele es mobil nutzen, wie viele per Telefon, wie viele am Bildschirm. Diese Ver\u00e4nderungen w\u00e4ren jetzt sicherlich messbar.“<\/p>\n\n

    Diese analytische F\u00e4higkeit, die in der IFAN-Umfrage als entscheidend identifiziert wurde, erm\u00f6glicht es Electrosuisse, Inhalte auf der Grundlage des tats\u00e4chlichen Verhaltens und nicht auf der Grundlage von Annahmen zu optimieren – und damit die Feedback-Schleife zu vervollst\u00e4ndigen, die eine kontinuierliche Verbesserung erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n

    6. DRM, das erm\u00f6glicht, nicht einschr\u00e4nkt: Der Durchbruch in der Zusammenarbeit<\/h3>\n\n

    Die Funktion My Workspace<\/em> geht die DRM-Frustration direkt an: „My Workspace, wo Kunden Dokumente hochladen k\u00f6nnen, die sie selbst bearbeiten k\u00f6nnen – das ist wirklich ein sp\u00fcrbarer Vorteil, den wir von Anfang an hatten.“<\/p>\n\n

    Anstatt Inhalte mit restriktivem DRM zu sperren, erm\u00f6glicht Get More Brain kollaborative Funktionen und verhindert gleichzeitig illegales Teilen. Ingenieure k\u00f6nnen Anmerkungen machen, Interpretationen per Chat austauschen und ihre eigenen Referenzbibliotheken aufbauen – und verwandeln so statische Dokumente in lebendige, f\u00fcr das Team zug\u00e4ngliche Ressourcen. <\/p>\n\n

    Die Integrationsherausforderung: APIs, die tats\u00e4chlich funktionieren<\/h2>\n\n

    Die IFAN-Umfrage identifiziert die Integration als eine kritische Herausforderung. F\u00fcr Electrosuisse, mit komplexen ERP-Systemen und mehreren Wegen zur Kundenintegration, war dies ihr gr\u00f6\u00dftes Problem. <\/p>\n\n

    „Wo wir den gr\u00f6\u00dften Respekt hatten, waren die Schnittstellen zu ERP, zu Lizenzierung, Kundenverbindung, Onboarding und so weiter. Da waren wir sehr besorgt“, r\u00e4umt Silvan ein. „Aber es hat wirklich sehr gut funktioniert… Die Verbindungen sind sehr stabil. Das hatten wir nicht erwartet.“ <\/p>\n\n

    SSO-Integrationen mit gro\u00dfen Firmenkunden – potenziell die komplexeste technische Herausforderung – erwiesen sich als bemerkenswert reibungslos: „Wir wollten eine zus\u00e4tzliche Schnittstelle bauen. Mit sehr wenigen Ausnahmen funktioniert es sehr gut und reibungslos.“<\/p>\n\n

    Das menschliche Element: Change Management in Aktion<\/h2>\n\n

    Nicht jede Transformation ist rein technischer Natur. Electrosuisse stand vor der menschlichen Herausforderung, die in jeder digitalen Transformation identifiziert wird: Widerstand gegen Ver\u00e4nderungen. <\/p>\n\n

    „Am Anfang war die Benutzeroberfl\u00e4che noch nicht ganz so benutzerfreundlich“, stellt Silvan ehrlich fest. „Wir hatten relativ viele negative Kundenfeedbacks. Aber man muss bedenken, dass in der Elektroindustrie viele Menschen weniger IT-affin sind. Und der zweite Faktor ist der Mensch – der Mensch ist ein Gewohnheitstier.“ <\/p>\n\n

    Seine Perspektive, die er von seinem Vorgesetzten gewonnen hat, der Jahrzehnte des Formatwechsels miterlebt hat – Diskette, USB-Stick, CD, Plattformwechsel – ist aufschlussreich: „Es war eigentlich immer das Gleiche. Am Anfang gab es Unverst\u00e4ndnis… In der Zwischenzeit haben sich die Leute daran gew\u00f6hnt. Bis zum Ende des Jahres bin ich \u00fcberzeugt, dass es sehr gut angenommen werden wird.“<\/p>\n\n

    Diese ehrliche Anerkennung der Adoptionsreibung – und das Vertrauen in den sp\u00e4teren Erfolg – spiegelt ein ausgereiftes Change-Management-Denken wider.<\/p>\n\n

    Das Urteil: von 8\/10 auf 10\/10<\/h2>\n\n

    Auf die Frage, Get More Brain auf einer Skala von 1-10 zu bewerten, gibt Silvan derzeit eine 8, mit einem klaren Weg zur 10: „Wenn die ausstehenden Punkte bis Herbst oder Jahresende gel\u00f6st sind, wird es eine 10 sein.“<\/p>\n\n

    Seine Adjektive zur Beschreibung von Get More Brain? „Modern, vision\u00e4r, innovativ, zuverl\u00e4ssig.“ <\/p>\n\n

    Am aufschlussreichsten ist, dass er das Gef\u00fchl der richtigen Entscheidung feststellt: „Eigentlich von Anfang an. Wegen der Plattform, die bereits existierte. Ich habe nie daran gezweifelt, dass dies die richtige Entscheidung war… Die Entwicklung ist garantiert. Das ist der Punkt.“<\/p>\n\n

    Die umfassendere Lektion: den Zugang zu Normen in gro\u00dfem Ma\u00dfstab l\u00f6sen<\/h2>\n\n

    Die Geschichte von Electrosuisse best\u00e4tigt, was die IFAN-Umfrage zeigt: Die Herausforderung des Zugangs zu Standards ist l\u00f6sbar, aber nur mit einer speziell entwickelten Technologie, die alle sechs Bereiche gleichzeitig abdeckt.<\/p>\n\n

    Ihr Erfolg zeigt, dass:<\/p>\n\n